Fim da “velocidade reduzida” da Claro

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Fim da “velocidade reduzida” da Claro

Fim da velocidade reduzida

O que já era extremamente ruim agora vai ficar bem pior com o fim da “velocidade reduzida”, a partir desse ano vai mudar o jeito como você utiliza seus dados para a navegação, antes quando acabava os míseros 10 MB de dados você tinha a velocidade reduzida de aproximadamente de 1 MB para 128 kb ou até mesmo 64 kb, com a nova mudança você não poderá mais continuando navegando

O que vai mudar?

Recebi há alguns minutos um SMS da claro me notificando sobre as mudanças que você confere na integra logo abaixo.

Conforme SMS enviado em Novembro/14, informamos que a partir de 18/01/15, ao atingir 100% da sua franquia de internet, sua velocidade não será mais reduzida. Você poderá continuar navegando com a mesma velocidade, basta comprar um dos pacotes adicionais disponíveis.

Não deixe a vida pra depois! Navegue na internet quando quiser, e se estiver com alguma dúvida sobre os nossos pacotes é só dar uma olhada nas informações e opções aqui abaixo.
Olha só:

  • Os pacotes diários são cobrados automaticamente, a partir da primeira navegação, válidos somente para o dia em que são utilizados (até 23:59:59 do dia). E não se esqueça: caso a franquia seja consumida antes do final do dia, você pode comprar outro pacote para continuar navegando. Você tem as seguintes opções de pacotes diários:– 10MB por R$0,75
    – 20MB por R$0,99
    – 40MB por R$1,99

    • Nos planos Pré Pago, Controle Fácil e Controle Tradicional R$ 31,90 além dos pacotes diários, também temos opções de pacotes com validade de até 30 dias. Caso a franquia destes pacotes seja consumida antes, você navega automaticamente no pacote diário 10MB por R$ 0,75 se tiver saldo disponível. Você tem as seguintes opções de pacotes com validade de até 30 dias:

    – 225MB por R$11,90
    – 450MB por R$21,90

    • Nos planos Controle Tradicional R$ 41,90 e R$ 51,90, caso a franquia seja consumida antes do final do ciclo, você navega automaticamente no pacote diário 10MB por R$ 0,75, se tiver saldo disponível. Ao fim do pacote diário, pode optar por comprar outros pacotes diários ou recomprar o pacote do plano (225MB por R$10 ou 450MB por R$20).

É muito simples! Conheça abaixo as formas de contratar esses pacotes:

• Ligue para *1052# e use o menu que aparecerá na tela;
• Envie a palavra SIM para 418 por mensagem de texto;
• Acesse a Minha Claro (mc.claro.com.br);

Velocidade dos pacotes: Para os planos 4G a velocidade contratada é de até 5 Mbps. A rede 4GMax da Claro proporciona melhor experiência sem nenhum custo adicional, pois libera toda a capacidade/velocidade disponível da estação rádio, de acordo com momento e local onde o usuário se encontra.

Saiba um pouco mais sobre Smartphones: os Smartphones foram criados para ficarem 100% conectados. Os aplicativos se atualizam de forma automática, afinal é uma característica do aparelho. Com isso você pode consumir parte de seu pacote sem que você perceba. Exemplo: aplicativo de mensagens instantâneas.

 E as vantagens disso?

Para você cliente nenhuma, mas para as operadoras lucro, já que os viciados em internet irão se sucumbir e acabar aceitando pagar para continuar navegando.

As empresas de telefonia alegam que dessa forma o usuário terá uma melhor navegação, pois navegará sempre com uma boa velocidade, mas na verdade com a velocidade mesmo reduzida dava para utilizar o Twitter, Facebook e Whatsapp sem muitas dores de cabeça, só não dava para baixar os arquivos enviados de outros usuários para esses aplicativos.

O que a ANATEL e empresas de defesas falam a respeito da velocidade reduzida?

A Proteste afirma que as empresas “não podem alterar unilateralmente o contrato para os consumidores que já têm planos de franquia que garantem a continuidade do serviço, ainda que com velocidade reduzida“.

Segundo a associação, os usuários não são obrigados a aceitar as alterações e as empresas, por outro lado, são obrigadas a manter o contrato em vigor, já que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe alteração unilateral do contrato.

A entidade diz ainda que, mesmo no caso de contratos que não preveem continuidade da prestação de serviço após uso do pacote contratado, as operadoras são obrigadas a avisar um mês antes sobre as mudanças de regras.

“Os maiores prejudicados serão os consumidores que foram iludidos com pretensos planos de acesso ilimitado à Internet”, diz a Proteste no comunicado.

A Anatel informa que o plano está dentro das normas do setor, embora possa ser revoltante para alguns usuários. O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações, porém, dita que qualquer mudança deve ser informada aos consumidores com pelo menos um mês de antecedência.

E você o que achou dessa decisão? Comente!

 

 

 

 

Marlon Vaughan é um grande amante de tecnologia e sua variações, trabalha como web developer, e presta consultoria em TI para empresas de Teresina.

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